Chat Tag ที่ดีไม่ได้มีไว้จัดระเบียบแชท
แต่มีไว้เพิ่มยอดขายในอนาคต
ออกแบบระบบ Chat Tag พร้อมตัวอย่างจริง และระบบแนะนำ Tag ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ เพื่อสร้าง Momentum และผลลัพธ์ที่จับต้องได้
Chat Tag คืออะไร?
คนส่วนใหญ่ติด Tag เพราะอยากหาลูกค้าเจอ
แต่ธุรกิจที่โต ติด Tag เพื่อให้ระบบรู้ว่า "ควรส่งอะไรให้ใคร"
1 บัญชี LINE OA ติด Tag ได้สูงสุด 200 แบบ และ 1 ผู้ติดตามรับได้สูงสุด 10 Tag
ธุรกิจที่แบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างเป็นระบบ มักเห็นอัตราเปิดอ่านสูงขึ้น 2–3 เท่า และอัตราบล็อกลดลง เทียบกับการยิงกว้างแบบไม่แบ่งกลุ่ม
เลือกอุตสาหกรรมของคุณ
เลือก 1 อุตสาหกรรมเพื่อรับตัวอย่าง Tag ที่ตรงกับธุรกิจคุณในหมวด "ความสนใจสินค้า", "ซื้อสินค้าอะไร", "แหล่งที่มา", "Customer Persona", "ยอดซื้อเฉลี่ยต่อออเดอร์ (AOV)" และ "ยอดซื้อสะสม" (ตัวเลขจะปรับตามสเกลราคาจริงของธุรกิจ เช่น หลักร้อยสำหรับร้านอาหาร vs. หลักล้านสำหรับอสังหาริมทรัพย์) — อุตสาหกรรมที่มีข้อกำหนด/ความเสี่ยงเฉพาะ (เช่น ประกันภัย, สถานพยาบาล, ธนาคาร) จะปลดล็อกหมวดเสริม Risk & Compliance ด้วย
หมวด Chat Tag พื้นฐานที่ธุรกิจคุณควรมี
นี่คือหมวด Tag ที่แนะนำให้ทุกธุรกิจสร้างไว้เป็นพื้นฐาน — ไม่ใช่รายการ Tag ที่มีอยู่แล้วในระบบ LINE OA ของคุณ หมวดที่มีป้าย ปรับตามอุตสาหกรรม จะเปลี่ยนตัวอย่างอัตโนมัติตามอุตสาหกรรมที่เลือกด้านบน ส่วนหมวดที่มีป้าย 🚫 ห้าม Broadcast คือหมวดที่ควรกันลูกค้าออกจากการยิง Broadcast โดยอัตโนมัติ หมวดอื่นที่ไม่มีป้ายใดเลย (เช่น สถานะการซื้อ, ความถี่ในการซื้อ) เป็นแนวคิดสากลที่ใช้เหมือนกันได้ทุกธุรกิจ — ดาวคือระดับความสำคัญของหมวดนั้นต่อการทำ CRM โดยรวม
คุณอยากได้อะไรจากระบบ Chat Tag นี้?
เลือกวัตถุประสงค์ (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)
Chat Tag ที่แนะนำสำหรับคุณ
เลือกวัตถุประสงค์อย่างน้อย 1 ข้อด้านบน แล้วกด "แนะนำ Chat Tag ให้ฉัน"
ตัวอย่าง Step Message
นี่คือสิ่งที่คุณจะทำได้ทันทีเมื่อติด Tag ลูกค้าอย่างเป็นระบบ — ตัวอย่างด้านล่างเป็นภาพนิ่งเพื่อโชว์ผล ยังไม่ใช่เครื่องมือสร้างเอง
ส่งใบเสร็จ + ขอบคุณ
บทความ "วิธีใช้สินค้าให้ได้ผล"
รีวิวจากลูกค้าจริง
FAQ ตอบคำถามยอดนิยม
โปรโมชั่นซื้อซ้ำ (เช่น ซื้อ 2 แถม 1)
Trigger: ขอใบเสนอราคาแต่ยังไม่ซื้อ
Day 1 ตอบคำถามเพิ่มเติม → Day 3 รีวิว/ความน่าเชื่อถือ → Day 5 โปรโมชั่นจำกัดเวลา → Day 7 ข้อเสนอสุดท้าย
Trigger: ไม่มีการซื้อ 90 วัน (Win-back)
Day 0 ข้อความคิดถึง → Day 5 โปรพิเศษเฉพาะคุณ → Day 10 ข้อเสนอสุดท้ายก่อนหมดสิทธิ์
พร้อมเริ่มออกแบบระบบ Chat Tag ของคุณหรือยัง?
คัดลอก Checklist หมวด Tag ที่แนะนำ ไปเริ่มสร้างจริงใน LINE OA Manager ได้ทันที